{"id":17661,"date":"2025-01-24T11:51:57","date_gmt":"2025-01-24T16:51:57","guid":{"rendered":"https:\/\/horizantsolutions.com\/non-classifiee\/facilities-management-strategies-and-how-to-make-one\/"},"modified":"2025-01-24T11:51:58","modified_gmt":"2025-01-24T16:51:58","slug":"facilities-management-strategies-and-how-to-make-one","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/horizantsolutions.com\/fr\/gestion-des-actifs-et-de-la-maintenance\/facilities-management-strategies-and-how-to-make-one\/","title":{"rendered":"Conseils pour l’\u00e9laboration d’une strat\u00e9gie de gestion des installations"},"content":{"rendered":"\n

Comment adapter une strat\u00e9gie de gestion des installations \u00e0 votre entreprise ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La strat\u00e9gie est importante dans tous les domaines, qu’il s’agisse de jeux de soci\u00e9t\u00e9 ou de planification d’entreprise. Dans ce dernier cas, la strat\u00e9gie est souvent la cl\u00e9 du succ\u00e8s – un effort concentr\u00e9 vers un objectif mesurable. Si votre objectif est de tirer parti des installations pour assurer le succ\u00e8s de votre entreprise, la gestion strat\u00e9gique des installations est primordiale. Il s’agit d’une combinaison de gestion et de planification des installations, qui s’articule autour d’un ensemble de r\u00e9sultats pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n

La gestion strat\u00e9gique des installations consiste \u00e0 se concentrer sur le long terme. L’application d’une strat\u00e9gie \u00e0 la gestion des installations donne une raison d’\u00eatre au lieu de travail, en en faisant un \u00e9l\u00e9ment central des initiatives plus larges de l’entreprise. Mais, comme toutes les strat\u00e9gies, celle qui concerne la gestion des installations doit \u00eatre clairement motiv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

La meilleure chose qu’une gestion des installations puisse faire pour suivre le rythme est de pr\u00eater une attention particuli\u00e8re aux besoins des installations et des personnes qui les utilisent. Les exigences des personnes et leur fa\u00e7on de travailler perp\u00e9tuent les tendances en mati\u00e8re de gestion des installations. Il incombe au gestionnaire des installations de veiller \u00e0 ce qu’elles soient adopt\u00e9es, optimis\u00e9es et mesur\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Qu’est-ce que la gestion des installations ?\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La gestion des installations est un terme g\u00e9n\u00e9ral qui d\u00e9crit les responsabilit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 l’exploitation des b\u00e2timents, \u00e0 la gestion des lieux de travail, \u00e0 l’am\u00e9nagement de l’espace, \u00e0 la maintenance, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 la gestion des actifs et \u00e0 plusieurs autres domaines de l’immobilier ou des biens immobiliers. <\/p>\n\n\n\n

\u00c0 l’aide d’outils et de technologies tels que des solutions logicielles, les gestionnaires d’installations ont pour mission de veiller au bon fonctionnement de l’environnement du personnel et du b\u00e2timent lui-m\u00eame. En gardant un \u0153il sur les programmes de maintenance, les \u00e9missions de carbone, les taux d’occupation et les donn\u00e9es, les gestionnaires d’installations peuvent peser sur les d\u00e9cisions gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es pertinentes sur le fonctionnement d’un lieu de travail.<\/p>\n\n\n\n

Soutenir les objectifs et les valeurs de l’entreprise\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Id\u00e9alement, les strat\u00e9gies de gestion des installations sont mises en place de mani\u00e8re \u00e0 soutenir les objectifs internes et commerciaux de l’organisation tout en s’alignant sur les sentiments des parties prenantes. Les objectifs internes peuvent \u00eatre ax\u00e9s sur l’exp\u00e9rience des employ\u00e9s, la r\u00e9duction des \u00e9missions de carbone ou l’optimisation de la conception d’un espace ou d’un \u00e9tage de bureaux. <\/p>\n\n\n\n

La gestion des installations est souvent le h\u00e9ros m\u00e9connu d’une entreprise. Elle soutient les employ\u00e9s et les op\u00e9rations par son travail<\/a> sur le b\u00e2timent et la collecte de donn\u00e9es sur l’un des nombreux aspects dont elle est responsable. <\/p>\n\n\n\n

Si votre entreprise accorde de l’importance \u00e0 la cr\u00e9ation d’un espace de travail propice \u00e0 la productivit\u00e9 et au soutien des personnes qui s’y trouvent, les efforts de gestion des installations doivent refl\u00e9ter cet \u00e9tat d’esprit et viser \u00e0 offrir \u00e0 vos employ\u00e9s le meilleur environnement possible.<\/p>\n\n\n\n

Principaux \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte lors de l’\u00e9laboration d’une strat\u00e9gie de gestion des installations<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Voici maintenant la liste de contr\u00f4le que vous attendiez.<\/p>\n\n\n\n

1. Se concentrer non seulement sur les \u00e9conomies de co\u00fbts, mais aussi sur la cr\u00e9ation de valeur\u00a0<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Les entreprises fonctionnent traditionnellement sur la base du rendement de l\u2019investissement et de la volont\u00e9 de r\u00e9duire les co\u00fbts par tous les moyens possibles. La gestion des installations peut y contribuer, et c’est souvent le r\u00e9sultat d’une bonne gestion des installations, mais ce ne doit pas \u00eatre la seule raison fondamentale pour laquelle vous faites ce que vous faites.<\/p>\n\n\n\n

La cr\u00e9ation de valeur par votre travail peut prendre de nombreuses formes<\/a>, qu’il s’agisse de changer la fa\u00e7on dont un espace est utilis\u00e9, la fa\u00e7on dont la maintenance est effectu\u00e9e pour qu’elle co\u00fbte moins cher, ou d’\u00e9lever la fa\u00e7on dont votre organisation utilise et voit la technologie en introduisant des processus ou des outils novateurs.<\/p>\n\n\n\n

La cr\u00e9ation de valeur concerne l’ensemble de l’organisation, et pas seulement la comptabilit\u00e9 et les installations. Vos strat\u00e9gies devraient avoir pour objectif de toujours am\u00e9liorer un aspect du lieu de travail, en le laissant meilleur qu’il ne l’\u00e9tait auparavant.<\/p>\n\n\n\n

2. Mettre en \u0153uvre un plan de conception d’installations durables. \u00a0<\/strong>\u00a0<\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n

Le d\u00e9veloppement durable est peut-\u00eatre un terme \u00e0 la mode, mais c’est loin d’\u00eatre le cas. L’impact et l’importance de la durabilit\u00e9 sur la r\u00e9ussite organisationnelle sont pr\u00e9sents dans tous les secteurs d’activit\u00e9. De nombreux conseils pour am\u00e9liorer<\/a> les plans de gestion des installations tournent autour de la cr\u00e9ation de pratiques commerciales durables. <\/p>\n\n\n\n

L’engagement dans des initiatives telles que la maintenance proactive, l’utilisation de l’\u00e9nergie, l’exploitation des b\u00e2timents et la technologie sont autant d’\u00e9l\u00e9ments ax\u00e9s sur les actifs physiques qui peuvent contribuer \u00e0 la long\u00e9vit\u00e9 des syst\u00e8mes sur le lieu de travail. <\/p>\n\n\n\n

La conception ne se limite pas au chauffage, \u00e0 la ventilation et \u00e0 l’\u00e9clairage ; la gestion des installations englobe \u00e9galement la planification et la gestion de l’espace, ainsi que les outils li\u00e9s au lieu de travail. La gestion des installations englobe \u00e9galement la planification de l’espace, la gestion de l’espace et les outils relatifs au lieu de travail, tels que la location et la r\u00e9servation de bureaux qui exploitent les donn\u00e9es d’occupation pour donner une vue d’ensemble de la mani\u00e8re dont le bureau est con\u00e7u et utilis\u00e9. Concevoir un bureau de mani\u00e8re qu’il r\u00e9ponde au mieux aux besoins du personnel a un effet cumulatif sur le travail et la culture d’une entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Dans certains cas, comme dans l’industrie manufacturi\u00e8re<\/a>, la durabilit\u00e9 est un moteur essentiel de la croissance et de l’innovation, car elle donne \u00e0 l’entreprise la possibilit\u00e9 d’\u00e9voluer et de s’adapter sans devoir proc\u00e9der \u00e0 des r\u00e9visions co\u00fbteuses de ses processus.<\/p>\n\n\n\n

3. Conna\u00eetre le co\u00fbt total de tous les travaux d’installation effectu\u00e9s directement et indirectement.<\/strong><\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n

En fin de compte, la plupart des choses se r\u00e9sument aux co\u00fbts et aux r\u00e9sultats. Une strat\u00e9gie de gestion des installations r\u00e9ussie, ax\u00e9e sur le long terme, devra prendre en compte les co\u00fbts et le montant des d\u00e9penses au fil du temps afin de proc\u00e9der \u00e0 des \u00e9valuations pr\u00e9cises. <\/p>\n\n\n\n

Les co\u00fbts indirects peuvent s’accumuler au fil du temps et doivent \u00eatre suivis d’aussi pr\u00e8s que les co\u00fbts directs afin de vous donner une id\u00e9e claire de l’origine de vos d\u00e9penses et de la mani\u00e8re dont vos installations peuvent \u00eatre responsables de certains co\u00fbts en aval.<\/p>\n\n\n\n

Les co\u00fbts directs sont ceux que vous voyez et traitez du point de vue de la cause et de l’effet. L’entretien du syst\u00e8me de chauffage, de ventilation et de climatisation ? La facture des r\u00e9parations est un co\u00fbt direct qui entre dans les co\u00fbts \u00e0 long terme du cycle de vie de vos b\u00e2timents.<\/p>\n\n\n\n

4. Prendre en compte l’ensemble des co\u00fbts du cycle de vie d’un b\u00e2timent.<\/strong><\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n

Les b\u00e2timents sont des investissements \u00e0 long terme, et si vous \u00eates la seule organisation \u00e0 utiliser le v\u00f4tre, les co\u00fbts du cycle de vie \u00e0 long terme vont s’accumuler au fil du temps. <\/p>\n\n\n\n

La prise en compte d’\u00e9l\u00e9ments tels que les baux, la maintenance, l’\u00e9volution de l’utilisation de l’espace au fil du temps et les \u00e9ventuelles int\u00e9grations technologiques feront partie du cycle de vie et viendront s’ajouter \u00e0 la liste des co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n

La prise en compte des co\u00fbts \u00e0 court, moyen et long terme au cours du cycle de vie permet de pr\u00e9voir les budgets tout en donnant un aper\u00e7u de l’ensemble des co\u00fbts. De plus, il met en \u00e9vidence les domaines dans lesquels des investissements pourraient s’av\u00e9rer n\u00e9cessaires pour compenser les domaines qui sont \u00e0 la tra\u00eene ou qui connaissent des probl\u00e8mes. <\/p>\n\n\n\n

5. Optimiser l’utilisation de l’espace de travail disponible en augmentant le rendement de l\u2019investissement, et non le nombre de personnes par m\u00e8tre carr\u00e9.<\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n

C’est la fa\u00e7on dont vous utilisez votre espace de travail qui d\u00e9terminera si vous obtenez le meilleur rendement de l\u2019investissement, et non le nombre de personnes que vous pouvez accueillir dans le bureau. Cette fa\u00e7on de penser selon laquelle plus de personnes = plus de rendement de l\u2019investissement n’est tout simplement plus vrai aujourd’hui. <\/p>\n\n\n\n

Augmenter le rendement de l\u2019investissement de votre espace de travail peut signifier investir dans votre espace de travail pour donner \u00e0 votre personnel ce qu’il attend d’un bureau<\/a>. L’utilisation d’une solution de gestion de l’espace<\/a> peut vous aider \u00e0 optimiser cet aspect. \u00c9quiper votre espace de tout ce dont votre personnel a besoin et le maintenir ainsi est la meilleure fa\u00e7on d’obtenir un meilleur rendement de l\u2019investissement de l’espace, en permettant aux personnes d’en tirer le meilleur parti.<\/p>\n\n\n\n

6. Soyez le ma\u00eetre des actifs mat\u00e9riels de votre entreprise. \u00a0<\/strong>\u00a0<\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n

La gestion des installations n\u00e9cessite la supervision de tous les actifs et syst\u00e8mes, du chauffage, de la ventilation et de la climatisation \u00e0 l’\u00e9clairage, en passant par l’espace de bureau et le plan d’occupation des sols. La ma\u00eetrise de ces actifs et des autres, la connaissance des mesures de production de rapports et des calendriers de maintenance permettent de tout maintenir en \u00e9tat de marche. <\/p>\n\n\n\n

La ma\u00eetrise signifie qu’il faut rester ma\u00eetre de la situation <\/a>et faire en sorte que les actifs et leur cycle de vie soient en phase avec les objectifs et les valeurs de l’entreprise. La planification, l’exploitation et la maintenance<\/a>, int\u00e9gr\u00e9es dans une strat\u00e9gie solide, \u00e9limineront les maux de t\u00eate et les probl\u00e8mes impr\u00e9vus en cours de route.  <\/p>\n\n\n\n

7. Automatiser encore et encore !<\/strong><\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n

Une automatisation r\u00e9ussie et ad\u00e9quate soulage consid\u00e9rablement votre \u00e9quipe tout en rationalisant les processus relatifs \u00e0 la maintenance, \u00e0 la gestion des actifs et m\u00eame aux co\u00fbts \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n

Si vous pouvez vous assurer que vous recevez des notifications, des mises \u00e0 jour et des rappels de programmation d’<\/a>une solution logicielle concernant votre syst\u00e8me de ventilation ou la consommation d’\u00e9nergie de votre \u00e9clairage, vous n’aurez plus \u00e0 vous poser de questions. Vous disposez d\u00e9sormais d’une plus grande marge de man\u0153uvre pour aborder d’autres domaines et effectuer des analyses sur les rapports. En termes de co\u00fbts, cela vous permet d’avoir une vision plus claire, \u00e0 court et \u00e0 long terme, de l’origine et de la fr\u00e9quence des co\u00fbts. <\/p>\n\n\n\n

Cela s’\u00e9tend \u00e0 l’automatisation totale des b\u00e2timents, o\u00f9 l’internet des objets (IdO) et les espaces intelligents cr\u00e9ent des environnements et des syst\u00e8mes d’autosurveillance pour contr\u00f4ler des \u00e9l\u00e9ments tels que les \u00e9missions de carbone ou la consommation d’\u00e9nergie<\/a>. Maintenir les niveaux en dessous d’un certain montant sans ajustement et v\u00e9rification constants des donn\u00e9es permet d’atteindre les objectifs de carboneutralit\u00e9 de mani\u00e8re plus r\u00e9alisable.<\/p>\n\n\n\n

8. Introduire l’IdO pour r\u00e9duire les co\u00fbts et am\u00e9liorer les capacit\u00e9s.<\/strong><\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n

Les syst\u00e8mes IdO sont encore relativement nouveaux et leur adaptation au grand public n’est pas encore r\u00e9alis\u00e9e. Cependant, leurs avantages et leurs applications sont d\u00e9j\u00e0 \u00e9vidents. <\/p>\n\n\n\n

L’exploitation d’un syst\u00e8me IdO \u00e0 l’avenir permettra aux gestionnaires d’installations d’am\u00e9liorer leurs possibilit\u00e9s, car leur r\u00e9seau d’outils interconnect\u00e9s s’agrandit en cons\u00e9quence. Les r\u00e9seaux IdO d’autosurveillance et de collecte de donn\u00e9es offrent une plus grande port\u00e9e et une meilleure compr\u00e9hension de la mani\u00e8re dont un b\u00e2timent ou un lieu de travail interagit au niveau de l’installation. <\/p>\n\n\n\n

Dans une \u00e8re de plus en plus d\u00e9pendante du num\u00e9rique,<\/a> l’introduction de l’IdO dans votre bo\u00eete \u00e0 outils pourrait \u00eatre le catalyseur d’un contr\u00f4le complet et d’une optimisation des installations dans votre bureau \u00e0 l’aide des donn\u00e9es sur les zones connect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

9. Assurez-vous que les indicateurs de rendement cl\u00e9s mettent en \u00e9vidence les erreurs et les opportunit\u00e9s. \u00a0<\/strong>\u00a0<\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n

Analyses, donn\u00e9es, rapports, toutes ces informations sans contexte ni sans des indicateurs de rendement (IRC) clairs perdent de leur importance. L’\u00e9laboration d\u2019IRC clairs dans le cadre de votre strat\u00e9gie de gestion des installations, qui met en \u00e9vidence les lacunes et les erreurs, ainsi que les possibilit\u00e9s d’am\u00e9lioration, donne une orientation et un but \u00e0 vos objectifs. <\/p>\n\n\n\n

La nature de ces \u00e9l\u00e9ments varie d’une organisation \u00e0 l’autre, mais certains principes de base peuvent inclure le contr\u00f4le de tous les domaines, y compris ceux que votre organisation s’efforce activement d’am\u00e9liorer. \u00c0 partir de l\u00e0, il s’agit d’\u00e9tablir ce qui fait la diff\u00e9rence entre une \u00ab erreur \u00bb et un domaine d’opportunit\u00e9 d’une mani\u00e8re \u00e0 la fois quantifiable et qualifiable. <\/p>\n\n\n\n

Quels sont les niveaux refl\u00e9t\u00e9s dans un syst\u00e8me qui devraient faire office de signal d\u2019alarme ? Quelles sont les zones qui ne sont pas au maximum de leurs performances et qui pourraient b\u00e9n\u00e9ficier d’une optimisation ? Optimisez les IRC et votre rendement de l\u2019investissement s’en trouvera am\u00e9lior\u00e9, ce qui vous permettra de tirer le meilleur parti de vos installations.<\/p>\n\n\n\n

10. Comprendre comment la num\u00e9risation du lieu de travail joue un r\u00f4le dans la r\u00e9duction des co\u00fbts.<\/strong><\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n

Vous avez sans doute entendu ce terme \u00e0 maintes reprises au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, la num\u00e9risation figurant en t\u00eate des listes de priorit\u00e9s des organisations pour naviguer dans un monde en t\u00e9l\u00e9travail. La num\u00e9risation et l’int\u00e9gration des donn\u00e9es et des serveurs internes<\/a> permettent de r\u00e9duire les d\u00e9penses li\u00e9es aux tiers et d’acc\u00e9der \u00e0 toutes les donn\u00e9es lorsque cela est n\u00e9cessaire et qu’elles peuvent \u00eatre utilis\u00e9es selon les besoins.<\/p>\n\n\n\n

La num\u00e9risation permet d’am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision et l’innovation<\/a>, ce qui conduit \u00e9videmment \u00e0 de meilleures d\u00e9cisions informatiques et commerciales pour am\u00e9liorer le rendement de l\u2019investissement d’\u00e9l\u00e9ments tels que l’infrastructure et l’utilisation. L’int\u00e9gration de ces \u00e9l\u00e9ments dans une strat\u00e9gie optimisera votre approche des installations.<\/p>\n\n\n\n

Des processus et des d\u00e9cisions plus efficaces permettront de r\u00e9duire les d\u00e9penses et d’obtenir de meilleurs r\u00e9sultats si des domaines tels que la gestion des installations sont num\u00e9ris\u00e9s, car l’automatisation et l’am\u00e9lioration de la maintenance se traduisent par des actions pr\u00e9ventives plus r\u00e9guli\u00e8res et moins d’actions r\u00e9actives susceptibles d’entra\u00eener des temps d’arr\u00eat, des r\u00e9parations ou des remplacements importants.<\/p>\n\n\n\n

11. Garder \u00e0 l’esprit l’\u00e9volution du secteur.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Les choses changent et \u00e9voluent tous les jours. Ce n’est peut-\u00eatre pas une technologie r\u00e9volutionnaire chaque semaine qui change une industrie, mais l’adoption progressive d’id\u00e9es et de fa\u00e7ons de faire qui conduit \u00e0 une v\u00e9ritable \u00e9volution. La num\u00e9risation et l’ouverture aux nouvelles technologies constituent une \u00e9tape importante dans l’\u00e9laboration d’une strat\u00e9gie de facilitation efficace dans cette optique. <\/p>\n\n\n\n

Pour comprendre que les choses vont changer, il faut garder l’esprit ouvert et se tenir au courant des tendances. Un bon moyen d’y parvenir est de s’abonner \u00e0 des entit\u00e9s de production de rapports telles que Verdantix<\/a> pour obtenir des rapports sur l’industrie et les tendances qui sont \u00e9labor\u00e9s avec l’aide d’acteurs cl\u00e9s dans votre domaine. <\/p>\n\n\n\n

En utilisant ces ressources et en \u00e9coutant les professionnels qui vous entourent et qui jouent le m\u00eame r\u00f4le que vous, vous pouvez fa\u00e7onner votre perspective et avoir en t\u00eate un objectif tourn\u00e9 vers l’avenir lorsque vous cr\u00e9ez une strat\u00e9gie de gestion des installations, plut\u00f4t que de vous concentrer uniquement sur la gestion des t\u00e2ches quotidiennes. <\/p>\n\n\n\n

L’int\u00e9gration d’un syst\u00e8me de gestion des lieux de travail pour garder les choses en ligne, ainsi que d’un logiciel de visualisation ou de jumeaux num\u00e9riques pour la gestion des actifs et la collecte de donn\u00e9es pertinentes, ne fait qu’ajouter \u00e0 votre arsenal d’outils pour vous aider \u00e0 mettre en place votre strat\u00e9gie de gestion des installations l\u00e0 o\u00f9 vous et votre entreprise le souhaitez.<\/p>\n\n\n\n

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